职业经理人,说比做重要?-媒体报道-独家观点-1977文化创意机构

“职场咨询室”:
泉州某民营企业招聘经理小陈,最近非常苦恼。一直以来,在企业中,他都是勤勤恳恳做事,踏踏实实为人,一般领导交办的份内事情,都能按时做好。“在工作中,我是一个做的比说的多的人,我觉得,做得多少,领导总是能看到,不需要自己刻意去说,去邀功。”小陈说。
可是,年初公司人力资源部新来了一个培训经理,和小陈在公司属于同个级别。他在工作中的表现恰恰和小陈相反,只要他打算开展一项工作,或者已完成一个阶段性工作,他总是不失时机地在上司面前“表现”,而且时常找时机和上司泡茶聊天,这让小陈很看不顺眼。最近,小陈还明显感觉到,他俩的上司,即人力资源总监,在对待他们的态度上也发生了微妙的变化。“以前,部门有重要的任务,总监都会直接交代我去负责,可是现在,总监交代任务,第一时间就找他了。”小陈说,这让他心里很不是滋味。原本以为,在民企企业中,拼的是真正的实力,而不是“能说会道”。究竟在日后的工作中,他要如何挽回在上司心中的分量,争取更大的发展呢?

“支招”——泉州壹玖柒柒管理咨询有限公司首席顾问 陈非
职场中的“说”与“做”,其实质就是关于“做人”与“做事”的关联命题。在我们的思维定势中,往往将“说”与“做”看作事物的相反两端,似乎永远是相悖的。两者看似对立,其实亦可相互统一。对职场中人而言,说,侧重于语言沟通,集中体现在“做人”的层面;做,则侧重于职业素质,集中体现在“做事”的层面,二者均是职业能力的范畴,不可分割。
观点一:是金子,也要自己发光
有一句话众所皆知:“怀才如怀孕,要时间久了才能看得出来。”话虽不错,但也因此让很多人以“是金子,早晚会发光”自我安慰,以为练好内功便可无敌于任何职场。然而,在现代商业社会,我们不能等待也等不及别人来发现自己的光芒。每个有抱负的职业经理人,在精进自身的德、才、能之外,尚应寻找、捕捉一切机会,让自己尽快发热发光。因此,进入新职场,“时常找时机和上司泡茶聊天”亦是主动推荐自己的方法之一,只要不违背组织伦理或相关制度,自是无可厚非。
观点二:能说会道,也是一种管理能力
说与做,如同硬币的两面,均是职业能力缺一不可的两面。说多于做或说比做强,大多流于空谈,早晚会被淘汰;做多于说或做比说强,自然是雷锋式好员工,但除非顶头上司善于慧眼识英雄,否则,恐怕将经常处在“怀才不遇”的境地,心生怨叹,早晚也唯有另谋高就。更何况,作为企业管理者之一,“能说会道”亦是重要的职业素养。开会发言、安排工作、鼓舞士气、化解矛盾等等,无一不需“说”的技术与艺术。
观点三:高调做人,低调做事
说与做如何统一,在于“高调做人,低调做事”。在中国人的传统观念中,评价一个人“很会做人”似乎总是略带贬义,其实有失偏颇。身为职场中的一分子,“说”是培植人脉的重要手段。企业即是社会的缩影,只会做事,不会做人,甚至做成同事都不敢接近的“刺猬人”,如何赢得上司的信任与部属的拥戴?上司做出正确的决策,部属做出骄人的业绩,在口头上给予适当的赞扬,让自己成为一个备受上司与部属乐于亲近的的人,何乐不为?与此同时,做,则应当尽量低调,尤其在工作未完成前,切忌好大喜功四处张扬。做好尚属侥幸,搞砸则大失体面,未免给人“眼高手低”之嫌。
说与做,关乎个人发展,无论身处企业内外,皆可谓人生一大学问。高调做人,低调做事,不可偏废,善取平衡者,自可在职场中游刃有余。

媒体报道-独家观点-1977文化创意机构
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