在优兰发 “我的文化我做主”——-媒体报道-独家观点-1977文化创意机构
在优兰发 “我的文化我做主”——-媒体报道-独家观点-1977文化创意机构

 在优兰发 “我的文化我做主”——
 600个小故事中提炼企业文化

 参选案例:优兰发员工小故事征集活动
 □推荐理由:从600个员工故事中提炼出的企业文化,让每一名员工都成为企业文化的建设者。

  在这里,企业文化不是虚无缥缈的东西,也不是几句口号或者几幅招贴画就可以敷衍了事。优兰发的文化来自员工,是从向员工征集到的600个小故事里提炼出的企业文化,并贯彻到日常的企业经营和员工生活中去。
“我的文化我做主”———优兰发的企业文化方式充满了新鲜和活力。福建优兰发集团总裁柯吉祥表示,企业文化已经作为一项战略,在优兰发深入开展。

600个小故事来自于公司内部
  采访当日,记者在优兰发总经理助理苟杰的办公室里,遇到了一位前来反映情况的部门负责人。因为车间更换设备的问题,在与车间主任的权责问题上,这位负责人与苟杰交流了许久。“企业管理过程中矛盾和摩擦肯定存在,关键是要有一种氛围,一种有益于解决问题促进发展的氛围。”苟杰介绍说,而现在,这种氛围正在优兰发慢慢形成,这得益于企业文化战略的深入实施。

“芝兰生于幽谷,不以无人而不芳;君子修道立德,不为困穷而改节。”这是孔子对兰花品格的礼赞;“幽兰吐秀乔林下,仍自盘根众草傍。纵使无人见欣赏,依然得地自含芳。”这是朱德元帅对兰花的偏爱。兰花的内敛、专心与高尚,恰似优兰发集团的发展历程,所以,兰花文化便成为优兰发集团的代表。“优兰发”寓意优秀品质、兰花品格、发展品牌,“发言不发怒”、“视上班如上学,视工作如功课”……目前,在兰花文化的宗旨下,公司形成了一套科学完整的指导体系,用于企业发展和员工日常生活。

  然而,这套企业文化并不是出于某些文人之手,而是来自活生生的600个优兰发员工的小故事。柯吉祥介绍说,员工每天的工作与生活,无不与公司的经营管理发生着关系,在此期间员工肯定有许多故事,这些故事有的是高兴的,有的是委屈的。“不论如何,我们聆听着所有员工的故事,去发现问题和总结问题。”

  于是便有了优兰发向全集团员工征集小故事的浩大工程,员工们的酸甜苦辣在集团的动员下,纷纷写成小故事汇集给管理层。最后,管理层从中甄选了600个小故事,以此作为提炼企业文化精髓的母本。

“发言不发怒”这句,就来自一位爱岗敬业但脾气稍显急躁的员工的故事。而一直觉得自己得不到重用的小郑,将自己的郁闷情绪写成了小故事,于是后来便有了“给有能力的人一个舞台、给有潜力的人一个平台”这句箴言。

  据介绍,对于员工提交的小故事,管理层都进行了深入了解,并且耐心地解决问题。这些反映员工心声的故事,让管理层逐步了解到这个企业需要什么文化、适合什么氛围。

  “现在,我们的员工看到公司提炼出来的企业文化内涵,都感觉特别亲切。”柯吉祥说,这是因为,这些并不是僵硬的条文和嘶哑的口号,而是来自员工的文化。据介绍,这样的征集活动并不是就此一次,而是将长期坚持下去,因为柯吉祥坚信,只有来自员工、属于员工的文化,才能作为企业文化长期开展下去。

用企业文化抢占20%的竞争优势
  时间回到今年8月9日,优兰发集团总部会议室。优兰发正式宣布与著名的企业文化顾问机构壹玖柒柒(1977)合作,聘请后者作为集团企业文化建设战略项目合作伙伴。据柯吉祥介绍,引入专业顾问公司,启动企业文化战略,是集团管理方面的一项重要举措。记者了解到,截至目前,优兰发先后投入了几十万元的资金,用于企业文化基础建设和整体框架的构建。

  参加过那次会议的员工还清楚地记得,柯吉祥在会上发表了一场精彩的演说--《抢占20%的竞争优势》。“我了解到,有研究表明,规模相当的同类企业,注重企业文化建设的经营业绩要比不重视企业文化建设的企业至少高出20%。”柯吉祥说,当企业各方面都在有序提升时,这“20%”尤为重要。

“和而不同,‘和’是共性,‘不同’是个性,我们尊重员工的个性,更要塑造员工的共性。”柯吉祥表示,只有在优秀企业文化熏陶下的员工,才能互相协作、同舟共济。

  在上下同心一致努力下,优兰发企业文化建设全面展开:公司内刊《优兰发》正式与集团员工见面;“三大管理箱”(内刊投稿箱、创新提案箱和总裁信箱)同步亮相……苟杰介绍说,这些都是在整体构架的条件下,有条不紊地展开的企业文化建设活动。

  员工是企业永续经营的保证
  对于家族企业的利弊,工商管理学硕士出身的柯吉祥深有认识和体会。在集团发展走上高速轨道后,柯吉祥思考的是整个管理系统的优化和升级。“建设专业与和谐的企业文化,是我们整体管理系统升级的一个开始,也是最重要的开始。”柯吉祥介绍说,接下来的工作将围绕现代化管理制度展开。据介绍,优兰发集团将于下月引入一家知名的管理顾问公司,全面介入公司新型管理制度的构建。

  “说到底,我认为人的因素是最重要的,是企业永续经营的保证。”柯吉祥说,这也是为什么优兰发拥有如此大的决心,全面建设优秀企业文化的原因。

员工评价
  总经办小刘:通过选拔,我有幸成为公司14名企业文化专员的一分子,这源于我对我们企业文化的期待和信心。“只有完美的团队,没有完美的个人”,我们也将携起手来,共同打造属于我们自己的企业文化。

  车队司机纪师傅:工作生活中磕磕碰碰的事总少不了,以前因为一些小事解决不好,既耽误工作也影响心情,现在推行的企业文化,让我们有了一个轻松互信的氛围,大家都是为着同一个目标做事,没什么解决不了的事情。

  脱墨车间小黄:突然间,觉得大家有了一个共同的目标,或者说原则。而这个原则不是强制约束你的,而是让你从心底去认识我在这个企业应该做一个什么样的人、怎样做好工作。每次看见挂在墙上的宣传画,我觉得,我们都在做着一件高尚而又伟大的事。

案例效果
  在与包括总裁在内的优兰发不少管理人员的交流中,记者发现了一个最大的特点:与过去相比,优兰发员工变得“爱说话”了,对企业发展有什么建议,抑或生活中遇到什么委屈,都会说出来,一种良好氛围的成功营造,使得大家很轻松,觉得像“一家人”。员工没话说并不是好事,很多情况下并不是因为企业无可挑剔了,而是滋生着更大的危机。在“兰花文化”的熏陶和影响下,优兰发人正以最高的热情和信念,走在一条愉快而高速发展的大路上。

77文化创意机构 / ADD 泉州市云鹿路海丝大厦C幢2层 / TEL 13505008386 22751977 / FAX 2257 1977 / QQ 22857 1977 / 微信公众号:CN-1977
本网站内所有图文内容,均归77文化创意机构版权所有。 ©2002-2013 闽ICP备12022293号