陈非:没有金钢钻,不揽瓷器活-媒体报道-独家观点-1977文化创意机构

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1977管理咨询机构荣膺《海峡都市报》组织评选的“影响泉州十佳HR机构”荣誉。海都报专门给予采访报道如下——

获奖感言:
思想飞天,是为了看得更远;理想落地,是为了生根发芽。荣誉面前,倍感惶恐,借用孙中山先生的一句话激励自己、1977团队和业内同仁:一想定,猛猛做!

陈非:没有金钢钻,不揽瓷器活

一走进壹玖柒柒管理咨询机构(以下简称“1977”),墙上挂着一张倒计时的牌子,上面写着:还有20天。原来,1977面对大环境的变化,依然保持逆势上扬的发展趋势,已酝酿并实践多年的“企业生态研究中心”即将正式启动。如此一来,一个以“壹玖柒柒文化创意群”为核心的系统服务机构不仅完成基本架构的建设,旗下设立1977管理咨询、一品堂营销策划、意品堂视觉传播以及企业生态研究中心等单位,既独立运营又资源共享;更形成覆盖品牌营销咨询、企业文化顾问、人资管理辅导、CI形象导入、事件公关行销、平面创意设计及促销策划执行等领域的综合服务体系。

没有金钢钻,不揽瓷器活
翻阅1977服务的客户名录,堪称高端企业俱乐部。据陈非介绍,自2002年创业以来,1977就坚持“只做每个品类行业标杆企业”的排他原则,为客户打造区隔同类企业的专属服务,并确立了以“文化管理”为核心的业务菜单,组建团队。几年来,1977客户群遍及各行各业的优秀企业,其中包括中国西裤、夹克、立领、雨伞、健康涂料、鱼糜制品、文化用纸等十多个行业第一品牌。在这些赫赫有名的客户群中,就包括九牧王、七匹狼、特步、三棵树这些“业内大腕”。

据陈非介绍,与九牧王的合作可以追溯到十年之前的品牌营销服务。1999年,协助九牧王启动品牌运营战略,2000年,九牧王西裤成为中国西裤销售冠军,领先的纪录保持至今。2002年,基于企业的高速发展,九牧王委托1977管理咨询机构联合一品堂营销策划机构导入文化管理。经过近八个月的努力,陈非带领他的团队以“长青林文化”为纲,以“牧心管理”为线,为九牧王制订并颁布了服务行业第一部企业内部宪法——《九牧王长青林企业文化共同纲领》,建立起闽南企业界第一套完整的文化管理样本。

2008年,1977在长青林文化的基础上,为九牧王提炼出“企业感化力”的经营哲学,确立“园丁管理”、“简易思维”、“组织经络”、“营销生态学”、“品牌精耕细作”等更为清晰、更易宣导的管理思想与运营模式,并应用于具体经营管理实践,为企业可持续发展注入文化永动力。与此同时,1977将九牧王文化管理的思想与实践,加以疏理、整合与策划,撰写并形成中国男装行业第一本、闽南企业界第一本企业文化书——《感化力:九牧王内圣外王之道》。全书近25万字,系统阐述了九牧王“感化力理论”与“感化型企业创建之道”。2008年8月,《感化力》一书由北京大学出版社正式出版,并在全国新华书店、机场及网上书店成功上市。在上市短短一个月内,本书跃居北京西单图书城、当当网、时代网销售排行榜第一名及卓越网销售排行榜第二名。


大有大的僵硬,小有小的灵活
在与陈非交流中,他表示,自己从98年毕业后,入行满十年,从业身份横跨咨询业与广告业两个领域,目睹行业变迁,早已练就“淡定”的心态。在他看来,咨询业目前面临的处境其实与广告业一样,看似尴尬,其实大可不必自我菲薄。回顾过去的从业经历,陈非对本地各大企业的成长历程如数家珍,他认为:“平心而论,泉州没有哪一个大企业在创业阶段不是由泉州的咨询业、广告业推动的。企业壮大了,寻找更优秀、更具规模的服务单位无可厚非,但因此贬低本地的专业水准未免过于武断。”在他看来,很多企业主,尤其是行业老大,言必提北京、上海的服务单位,其实未必能够真正解决问题。

“其实,选择服务单位,与选择大医院还是小诊所是相同道理。到大医院,排队,交钱,挂号,问诊,专家说啥就是啥,甚至不分皂白,先拍个X光,再做个B超,然后开一堆药,吃完再说。专家高高在上,以包治百病的姿态开方下药,哪管企业的肌体能否承受。在国内,不乏很多优秀企业因此倒下。优秀的小诊所就不一样了,一是精,大多精通若干疑难杂症,药到病除;二是快,快速反应,服务就在身边;三是低,视客户如父母,低姿态低收费,甚至肯为认同自己的客户‘卖命’。患上富贵病,到大医院当然合适。但如果是成长型企业,想把钱花在刀刃上,找优秀的小诊所未尝不能解疑释惑。”

当然,陈非也表示,任何行业都存在良莠并存的现状,但绝不应以偏概全,将本地服务单位统一“一票否决”。

时至今日,1977文化创意群依然没有一个专门的业务开拓人员,在陈非看来,这得益于1977稳定的客户关系与良好的业绩与口碑。他透露,近年来,1977从理论到实战,已形成众多独具特色的服务流程、工具,如“企业生态精耕之道”、“企业文化九段模型”、“人力资源营销体系”等等。2009年,1977推出“牛年春耕计划”,针对不同企业、不同品牌量身定制包括“新生品牌孵化管理”、“高空品牌着陆管理”、“老化品牌溢彩管理”、“区域品牌裂变管理”、“传统文化涅磐工程”、“表象文化落地工程”、“终端文化营销工程”等在内的七种武器,为不同企业提供精准的定制服务。

向客户学习,让自己成为不同行业的行家里手,是陈非目前的思想。“每个项目都有让我们受用终生的价值”,这让他对合作的客户始终抱有感恩之心。

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